Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Как оформить заказ в Furnimob?
Выберите нужные товары в каталоге, добавьте их в корзину и заполните контактные данные и адрес доставки. Отправьте заказ, после чего менеджер Furnimob свяжется с вами для подтверждения и уточнения деталей.
Сколько времени занимает доставка?
Для товаров, которые есть на складе, доставка по Кишинёву обычно занимает один–два рабочих дня. В другие населённые пункты Молдовы срок зависит от курьерской службы и расстояния.
Какие способы оплаты доступны?
Доступна оплата наличными при доставке, оплата банковской картой через защищённую платёжную страницу, а также банковский перевод для юридических лиц. Подробности вы найдёте на странице «Оплата».
В течение 14 дней от даты приобретения товара (не считая дату покупки) - Вы можете товар, который не использовался, сохранен товарный вид и потребительские свойства, и отсутствует в перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату: Обменять на аналогичный без пересчета стоимости Обменять на любой другой с соответствующим перерасчетом стоимости Вернуть и получить уплаченные за него денежные средства Как оценить сохранность товарного вида: При хорошем освещении, без применения специальных средств, на товаре не должно быть видимых следов пользования в виде мелких царапин, потертостей, а тем более сколов, вмятин или трещин. Проще всего оценить сохранен ли товарный вид, ответив себе на вопрос: «Купил бы я этот товар в таком виде, как новый?"
Гарантийный срок товара исчисляется со дня его продажи. Он обычно указан в эксплуатационном документе на товар (гарантийном талоне, техническом паспорте, этикетке или в другом документе, прилагаемом к товару). На сайте производителя Вашего товара
Пожалуйста, обратите внимание, что адресная доставка осуществляется до входа в здание.
Товары из раздела «Бытовая техника и интерьер», крупногабаритные товары из разделов "Фитнес", и "Детский мир" (тренажеры, детские кроватки, детская мебель, матрасы и т. д.)доставляются до квартиры.
Стоимость ручного заноса в квартиру зависит от: габаритов техники, сложности подъема и наличия лифта (куда товар помещается в упаковке).