Часті питання
Поширені запитання
Як оформити замовлення у Furnimob?
Оберіть потрібні товари в каталозі, додайте їх до кошика та заповніть контактні дані і адресу доставки. Надішліть замовлення, після чого менеджер Furnimob звʼяжеться з вами для підтвердження та уточнення деталей.
Скільки триває доставка?
Для товарів, що є на складі, доставка по Кишиневу зазвичай займає один–два робочі дні. В інші населені пункти Молдови строк залежить від курʼєрської служби та відстані.
Які способи оплати доступні?
Доступна оплата готівкою при доставці, оплата банківською карткою через захищену платіжну сторінку, а також банківський переказ для юридичних осіб. Докладніше дивіться на сторінці «Оплата».
Протягом 14 днів від дати придбання товару (не рахуючи дати придбання) - Ви можете товар, який не використовувався, збережено товарний вигляд і споживчі властивості, і відсутня в переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню: Обміняти на аналогічний без перерахунку вартості Обміняти на будь-який інший з відповідним перерахуванням вартості Повернути і отримати сплачені за нього кошти Як оцінити збереження товарного вигляду: При хорошому освітленні, без застосування спеціальних засобів, на товарі не повинно бути видимих слідів п льзованія у вигляді дрібних подряпин, потертостей, а тим більше відколів, вм'ятин або тріщин. Найпростіше оцінити збережений чи товарний вигляд, відповівши собі на питання: «Купив би я цей товар в такому вигляді, як новий?"
Гарантійний термін товару обчислюється з його продажу. Він зазвичай зазначений в експлуатаційному документі на товар (гарантійному талоні, технічному паспорті, етикетці або іншому документі, що додається до товару). На сайті виробника Вашого товару.
Будь ласка, зверніть увагу, що адресна доставка здійснюється до входу в будівлю.
Товари з розділу «побутова техніка і інтер'єр», великогабаритні товари з розділів "фітнес", і "дитячий світ" (тренажери, дитячі ліжечка, дитячі меблі, матраци і т. д.) доставляються до квартири.
Вартість ручного занесення в квартиру залежить від: габаритів техніки, складності підйому і наявності ліфта (куди товар поміщається в упаковці).